河北武强开展“我为群众办实事”实践活动解决群众操心事

图为衡水市“学史力行 为民解忧——我为群众办实事”系列主题新闻发布会第十二场现场。翟一杉摄

河北新闻网7月6日讯（翟一杉）今日上午，河北省衡水市委党史学习教育领导小组办公室组织举办衡水市“学史力行 为民解忧——我为群众办实事”系列主题新闻发布会第十二场，从发布会上获悉，党史学习教育开展以来，武强县把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，用心用力用情解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

精准对接群众需求，畅通渠道解民忧。武强县坚持敞开大门听意见，将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织全县党员干部深入基层群众广泛听取意见。同时，有针对性地制定惠民政策、实施民生工程，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题和群众关心的突出问题。武强县整合县委政府“两办”督查室的力量，成立联合大督查室，集中办公，全面收集阳光理政、12345便民服务热线、社情民意办公室等各个渠道的问题线索，运行一个月来，累计收集群众意见建议320余条，汇总群众用水、用电、出行等重点问题75件，办结48件。

坚持改善民生，优化发展环境。武强县深入推进保障基本民生、政务服务改革等实事。围绕武强县今年10项民生实事，在县电视台开办了“电视问政”和“一把手访谈”等栏目，对县城老旧小区改造、小区物业服务管理水平提升、电网升级改造、高标准农田工程建设等民生项目，拉出清单，挂图作战，坚持工作项目化、项目工程化、工程系统化管理。为让群众办事更方便更快捷，武强县紧盯群众办事“难”点“堵”点进一步优化办事流程,推行企业开办“一网通办”，实现了企业注册一日办结、即时办理，企业开办网上办结率达到了90%以上；申报缴款总业务量49383项，其中网上办理业务量47476项，占比高达96.14%，极大地方便了纳税人；在不动产登记中心设立企业服务窗口，协调交易、税务部门，为企业办理房屋交易1个工作日完成，并向社会公开承诺：一般登记时限为5个工作日、抵押登记时限为3个工作日，并严格按照承诺时限办理，实现了一窗受理、并行办理。

从小事做起，志愿服务解难题。作为新时代文明实践中心全国试点县，截至目前，武强县已建立各级志愿服务队1100余支，注册志愿者3.4万余人，累计开展环境卫生清扫、交通秩序疏导、健康义诊、农资技术服务、政策服务宣传等各类志愿服务600余场次，服务群众8万人次，得到群众一致好评。县文明实践中心办公室还印发了《关于进一步深化在职党员进村“双报到” 推进“我为群众办实事”的实施方案》，组织动员7个乡镇区、80余个县直部门及企事业单位在职党员到全县238个行政村、4个社区开展文明实践志愿服务活动，截至目前，已有县交通运输局、县医保局、县教育局等30余个单位共计320余名党员志愿者到60余个村和4个社区开展志愿服务，共解决老年社保认证不便、接送留守儿童上下学等群众困难问题60余个。