井盖丢失，天然气管道泄漏，路面损坏……这些与市民生活息息相关而又时常因信息缺失而滞后的城市管理“细枝末节”，现在通过“数字城管”可将信息即刻传递到城市管理平台中心，相关责任部门的维修人员便可立即赶赴现场。日前，总投资264万元的数字化城管系统，在冀州市正式投入运行，该市正式开启了“数字化”城管时代，冀州市也成为我市首个开通“数字化”城管的县级市。
据了解，该市“数字化”城管，涵盖无线数据采集、监督中心受理、协同工作、地理编码、大屏幕监督指挥、综合评价、数据交换、应用维护、基础数据资源9大系统，建设监督指挥中心56平方米、机房27平方米，建立视频监控点21个，普查数据17平方公里，普查部件62046个，采集道路实景影像213公里。系统通过建立“一个中心、一个平台、三种职能”的城市管理新模式（即：建立市数字化城市管理监督指挥中心，统一负责城市管理问题的收集、指挥、派遣、考核；下设信息受理处、指挥协调处、监督考核处三个部门，行使受理、指挥、考核三大职能），从而实现城市管理信息“实时传递”、城市管理资源“实时共享”。
“数字化”城管的高效畅通，同样离不开数字信息“采集员”的辛勤付出。为确保数字化城管系统运行质量，该市将城区划分为17个数字化网格，每个网格配一名信息采集员，24小时不间断采集城市管理信息“第一手资料”,并通过“城管通”职能系统将信息实时传递给指挥中心。通过信息采集员全时段在责任网格内的巡查，使发现问题的数量和时效显著提高，再通过系统平台，快捷交办给各相关部门单位，从而使案件处理按时限及时处理，达到了即时发现、快速处理的效果。截至目前，该市已确定“数字化”城市管理第一批上线的成员单位37个，一个高效、便民、惠民的“大城管”格局在该市逐渐形成。（樊加伟、李晨）
