故城县村民iPhone5S手机快递到家变水泥块已报警

    业内人士提醒：快递贵重物品时要注明品名并保价

    河北新闻网衡水电(燕赵都市报记者李海菊)收到快递，打开发现，儿子快递回老家的iPhone5S手机竟然变成了水泥块，这让故城县西半屯镇双屯村村民王某着实无法接受。

    收件人：手机变成水泥块

    6月23日，王某说，前些日子家里给在哈尔滨某部服兵役的儿子寄去了一部iPhone5S手机，儿子收到后没几天就来电话说部队上不让用，并把苹果手机和之前使用的一部三星手机一起快递回老家。19号下午，附近汇通西半屯快递员通知她去收快递，可当她打开快递箱子一看，里面躺着一块比手掌略小些、厚1厘米左右的水泥块，一部手机也没有。她很快联系了远在哈尔滨的儿子，还联系了当时收快递的快递员，得知双方当面将手机包好放进了快递箱中。之后王某几次找快递员和故城县汇通快递站讨说法，但谁也说不清两部手机到底去了哪儿，也没人赔偿她的损失。

    王某的亲属说，23日上午，王某去找快递员讨说法时，双方言语不合发生口角和轻微肢体冲突，王某情绪激动昏倒在地，被送往故城县医院求治，好再很快恢复意识，没啥出啥大事。两部手机价值5000多元，目前他们已经就此事报了警，希望警方能帮助他们找回手机。

    汇通快递：正等待上级公司处理意见

    6月23日下午，记者以王某亲属的身份拨通了故城县城汇通快递的电话，工作人员说，她接到下属西半屯万庄投递点的消息，说寄给王某的手机变成了水泥块时，非常吃惊。她们验看了快递单，发现上面没有写明是什么物品，也没有做保价。后来她们看到了快递件，是一个不大的纸箱，里面躺着个水泥块，王某说里面原本应是一部苹果5S和一部三星手机。王某的快递原是由天天快递公司接收的，由于天天快递目前在故城县城没有投递站点，才转由他们快递公司进行投送。他们已经将此事向上级公司做了汇报，正在等待处理结果。

    提醒：快递贵重物品时要注明品名并保价衡水市某快递公司负责人在接受咨询时说，快递员在收件时，尤其遇到贵重物品时，负有提醒寄件人选择保价的义务，在填写快递单时，寄件人最好写清快递物品名称，并写上保价金额，保价费用一般按保价金额的3%收取。如果是保价快递，在中途每个中转站都会有专人负责查验，一般不会出什么意外。收件人在收到快递时，最好当着快递员面一起打开查验，确认无误后再签收。保价快递在出现意外的情况下，快递公司查实后，会很快按保价金额做出赔付。如果不写品名、不选择保价，出了意外，调查取证、理赔过程非常麻烦。