衡水新闻网-衡水日报讯（徐莉、李广宗）近年来，衡水市饶阳县积极探索多元化的社会化养老新模式，着力构建“公办敬老院+农村互助幸福院+社区居家养老服务中心+民办老年公寓”四位一体覆盖城乡的社会化养老服务体系，全县建成县民政事业服务中心、区域性敬老院、农村互助幸福院等养老服务机构94所，走出了一条破解城乡社会化养老难题的新路子。

    五保老人在敬老院里感受到家的温暖。“在这里，吃得好、住得好，还有零花钱，服务员待我们就像自己的老人一样，我们知足了！”饶阳县中心敬老院的耿铁板对敬老院的生活很是满足。

    自2007年以来，饶阳县着力加强养老服务机构建设，投资1497万元建成了县中心敬老院，投资550万元建成了五公区域敬老院和尹村区域敬老院，同时整合资源，实现了县中心敬老院、社会福利院、光荣院三院合一，全县孤老优抚对象、五保对象养老问题得到有效解决。在加强硬件建设的同时，该县把提高敬老院服务水平作为工作重点，先后开展了民政事业服务中心规范管理月活动、全县敬老院管理服务质量提升年活动、树立安全意识主题教育活动、敬老院工作人员职业道德和业务技能培训等一系列活动。同时，各敬老院对入住院民实行分级护理，不断探索创新院民自治管理模式，并因地制宜，积极发展院办经济，使五保老人在饮食、医疗、娱乐等各个方面都享受到了精心的照料和贴心的服务。

    离家不离村的互助养老模式深受农村老年人欢迎。自去年以来，饶阳县在深入调研的基础上，按照“村委会建得起、老人住得起、政府支持得起”的工作思路，扎实开展了农村互助幸福院建设，两年来共投入资金543万元，建成了90个农村互助幸福院。为了让老人们住得舒心，该县逐步完善互助幸福院配套设施，不仅配备了床铺、电器、桌椅、文娱用品、健身器材、采暖防暑设备等生活娱乐设施，还为老人们配备了“一键通”电话，方便了老人们与亲属沟通。在日常生活中，充分尊重入住老人的生活习惯，以老人自我管理、互助照顾为主，采取自我选择、协商互助、来去自由的管理模式。同时，政府及有关部门又加强了对互助幸福院安全等方面的管理，制定了《饶阳县农村互助幸福院管理办法（试行）》，完善了一系列规章制度，不断提高老人的自我管理水平，使互助幸福院成为名副其实的老人幸福之家。

    社区居家养老服务方便了空巢独居老人生活。“多亏了一键通，要不然我这条老命就交代了！”今年3月份，家住县城的王文英老人突然感觉胸部疼痛，他按下了手机求救按键，社区工作人员及时送她到医院。

    为满足县城老年人的养老服务需求，县民政局与社区办、移动公司积极协调沟通，建立社区养老呼叫服务中心，推进“12349”便民服务热线建设，为广大居家养老的老年人提供呼叫网络服务。凡是加入“一键通”居家养老呼叫服务网络的老人，只需按一下呼叫终端的绿键，呼叫网络中心工作人员便会与老人确认服务需求，并及时安排相应人员上门为老人提供家电修理、管道疏通、生活照料、康复护理和精神慰藉等多方面服务。老人突遇紧急或危险情况，可按下红键，求救信号会自动发送到网络呼叫中心，工作人员会回拨电话，确定求救需求，迅速联系120、110、119和亲属朋友。截至目前，全县依托平安、路北、电力等三个社区建成了居家养老服务中心，为130名老人建立了居家养老服务档案。全县医疗卫生、交通、通讯等行业的46个单位和部门加入了居家养老服务行列，为老人提供各种日常服务，保障了老人们的日常生活。