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国网衡水供电公司:18分钟“抢”送电 上门服务暖人心

2023-10-30 15:29:19 来源:河北新闻网

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图为国网衡水供电公司电力抢修人员为客户处理故障。师广阔摄

河北新闻网讯(师广阔、岳晨晶)近日,国网衡水供电公司抢修班接到一客户家中停电紧急求助,称其家中有一病人使用吸痰机急需用电。抢修班接求助后紧急部署,安排就近抢修人员火速赶往客户家中处理故障。

接任务后仅6分钟,电力抢修人员即赶到客户家中,他们立即启用临时接电为客户家中提供短时电源,启动吸痰机,第一时间为病人建立生命通道,同时对故障进行全面排查,确定其家中火线存在故障,造成漏电保护器跳闸,最终帮其成功恢复用电。

从接到任务到恢复用电,仅仅用了18分钟,国网衡水供电公司即为客户送上了“生命电”。想群众之所想,急群众之所急,为群众解决急难愁盼问题,国网衡水供电公司全力护航辖区群众安全用电。

责任编辑:李瑾
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