国网深州市供电公司：数字化机器人助力企业提质增效

国网深州市供电公司员工在全业务管控平台查看线损统计情况。付英摄

河北新闻网讯（付英）“使用计算机进行自动分析后，工作人员可以快速了解到供电线路异常原因，极大减轻工作量，这全是RPA技术的功劳。”近日，国网深州市供电公司线损专责赵松在进行线路维护作业时如是说。

赵松口中的RPA即机器人流程自动化。作为国家电网公司重要新技术应用，能够当作企业虚拟员工来辅助专业技术人员开展重复性高、流程性强的工作任务，模拟人类操作应用系统，减少人工成本、提升工作效率。

“自RPA技术上线后，以前耗时两小时的工作缩短至20分钟。通过自动化操作，明显减少了很多重复性的工作与人工统计的差错。”赵松说，RPA技术已经成为他不可或缺的助手。

今年以来，国网深州市供电公司紧盯基层一线“急难愁盼”问题，以国网公司数字化示范县建设为抓手，以减负增效为目标，持续推动RPA等数字化新技术落地生效，为基层减负和赋能数字化转型插上数字化的“翅膀”。

RPA技术的应用有效地解决了国网深州市供电公司人工效率瓶颈造成的延误和数据差错风险，让一线员工从重复的、机械性的信息系统操作中解放出来。RPA技术所完成的检测工作大大减轻基层运维负担，节省了时间，同时还能自动下发预警短信到工作人员手机中，使其高效完成工作。

下一步，国网深州市供电公司将继续加大RPA技术推广应用与技术培训力度，助力RPA等数字化技术在基层的运用，为基层减负提效。