河北衡水供暖首日：温暖如约而至 供热设备运行平稳

河北新闻网讯（河北日报记者焦磊）“从昨晚开始，整个屋子就能感觉到特别暖和，到现在室温已经达到23度了。”11月10日，在衡水市致臻园小区的回丙奇看着高兴地说。

11月10日，衡水市致臻园小区的住户回丙奇家中，温度表显示温度达到23度。河北日报记者焦磊摄

供暖首日，衡水恒通热力有限责任公司监控中心一片忙碌。工作人员通过供热监管指挥信息平台，密切关注着各个供热站的运行情况，占据了整面墙的大屏幕上不停切换着管网、换热站的实时运行数据和视频监控。“通过供热监控系统，能直观地看到管网压力、温度、注水量、换热站状况等运行数据，还可进行远程调节供热参数，实现智能控制，达到‘均衡输送，精准供热’的效果。”衡水恒通热力有限责任公司总经理李洪涛介绍。

11月10日，衡水恒通热力有限责任公司客服中心一片忙碌，工作人员在接听热用户问题咨询。河北日报记者焦磊摄

今年，衡水市区新增容110多万平方米供热面积，热力公司高效推进工程进度，确保新增容用户按时取暖。本着“冬病夏治”的原则，在非供暖季对管网配套设施设备进行了全面检修维护。“9月22日全线热网开始注水，10月9日冷态运行，10月20日一次管网运行温度已达到预定温度。”李洪涛说，目前一次管网运行平稳，各换热站运行正常。

11月10日，衡水市御龙湾小区换热站，热力公司管网巡查人员在检查换热站设备。河北日报记者焦磊摄

为有效提高应急保障能力，热力公司修订完善各项供热应急预案，配备专业管网巡查队伍，提高管网巡查频次，加强管网巡查维护力度。组建专业应急救援队伍，确保出现突发状况能第一时间出动。同时，客服平台设置20部热线电话，超出电话转由衡水联通公司114台进行承接，确保及时为热用户解忧答疑。