河北衡水市区供暖首日 市民家中温暖如期而至

根据省委省政府通知精神和市委市政府安排部署，衡水市区11月1日零时启动供暖。供暖首日，供热公司整体运行正常，供暖管网运行平稳，市民家中温暖如期而至。

市区全面启动供暖

记者了解到，为确保今冬提前供暖顺利启动，衡水市城管局恒通热力公司精心组织、细化方案、全力以赴，系统制定了试运行及换热站投运方案。9月20日起，供热一次管网开始注水。10月15日，一次网升温运行。10月29——31日，所属全部换热站分三批顺利投运。目前，一次供压0.85MPa、回压0.31MPa，一次供温80℃、回温52℃，供热运行平稳正常。

市民家中暖起来了

“热了，热了，从10月31号暖气就热乎了！”在市区宝云小区，市民张女士告诉记者，虽说是1号开始供暖，家里的暖气提前一天就有了温度。1日上午，记者走访市区康宁街一建公司家属院，小区居民家中的暖气也热了起来。市民陈先生指着屋里的暖气片说：“家里有小孩儿，一直担心供暖启动后暖气不热，孩子受冷。现在摸着热乎乎的暖气，心里也热乎乎的，踏实了！”

收听热线1000多个比去年下降38%

供暖首日，供热服务热线2101111共收听来电1000多个，较去年同期下降38%；现场接待用户30余次，均以咨询供热问题为多。对用户反映的漏水问题，恒通热力公司维修人员迅速出动，赶赴现场，及时解决。目前，供热服务热线2101111、各分公司供热维修电话及供热维修员维修电话已全部开通，24小时随时受理用户反映问题，及时为用户排忧解难。

提醒：供热初期应查“排气”不热再报修

供热部门提醒市民：供热初期，管道没有循环顺畅，有的地方会“窝气”，应先对室内供热设施进行检查排气，对地热或暖气片进行清洗。排除自身因素后，再拨打供热企业服务电话报修，由专业人员进行处理。

下一步，恒通热力公司将持续加强供热管网巡检，确保城供热持续安全稳定运行，并结合气温变化科学提高供热参数，保障全市优质达标供热。（记者杜俊颖）