进入移动版，省流量，体验好衡水供电全力保障“煤改电”用户供暖用电
取暖期执行第一档阶梯电价 谷电时段调整为晚8时至早8时
11月20日，记者从国网衡水供电公司了解到，该公司通过供电设施改造、增加应急抢修力量、畅通购电渠道等措施，全力保障“煤改电”用户取暖。
自2017年以来，衡水市“双代”办共计下达5批次“煤改电”任务计划，国网衡水供电公司共承接涉及1．55万余户“煤改电”用户的供电设施改造建设任务。截至目前，已累计新建改造配变418台，容量145．09兆伏安，新建改造10千伏线路320．98千米，新建改造低压线路202．95千米，为衡水市打赢蓝天保卫战、确保城镇居民温暖过冬提供了有力支撑。
据介绍，供暖期间，原则上不安排“煤改电”保供暖的供电线路停电检修，严格临时停电审批，减少非计划停运。对医院、学校、养老院等供暖供电配套设施，按照每周一次的要求进行测温巡视，增加巡视检测频度。对传统节日、疫情防控等重点时段、重点区段，密切关注天气变化，提前进行寒潮、降雪等天气预判、预警，开展重要供电设备设施的特巡特护，集中进行红外测温等专项行动，发现缺陷，依照“能带电不停电”原则及时处置，最大限度地保障用户供暖。
加强应急抢修力量。市县两级供电公司共安排调度115支抢修队伍、403名抢修人员、138辆抢修车辆24小时值班，确保全天候响应和快速组织处理各类故障。针对“煤改电”较为集中地区，增设“煤改电”保供暖抢修布点60处、抢修队伍67支、抢修人员252人，保证半小时抵达现场，确保以最快速度排除故障，恢复供电供暖。此外，该公司还充分发挥供电服务指挥系统的主动抢修服务、综合指挥处置和设备运行监测等功能，开展异常状态监控，强化停电事件监控，建立“煤改电”运行监控工作流程，最大限度缩短抢修时限。
积极畅通缴费渠道，发挥“线上线下”购电服务渠道作用。为保障用户实现网上缴费，衡水市“煤改电”用户已全部覆盖远程智能费控表，推广掌上电力APP等线上购电渠道，“煤改电”用户可以运用电e宝、掌上电力、支付宝客户端等多元化网络缴费模式。部分县域还与建行合作，在全县各乡村设置建行惠农通服务点，共新增服务网点500个，实现日常交费不出村（户），24小时轻松购电。
采暖期，衡水供电对“煤改电”用户执行阶梯电价的第一档电价，并将原来谷电时间由晚10时到早8时改为晚8时到早8时。（记者贾冽）
