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石济高铁“满月”衡水北站发送旅客近6万人

2018-01-31 08:34:54 来源:衡水新闻网
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从衡水北站了解到,石济高铁自2017年12月28日正式开通运营,截至2018年1月28日已经开通一个月,共发送旅客58769人次。从数据分析来看,旅客发送成稳定上升趋势,从开通初期的日均1000人左右,增长到日均2000余人,最高峰出现在1月1日元旦当天,共发送旅客2794人,创建站以来日发送旅客最高记录。

衡水北站坚持“高标定位、追求卓越”工作理念,在全站开展了争创“文明服务”明星主题活动,组织干部职工从日常着装和言行举止入手,推行标准服务和文明服务。大力优化进站检票、安检查危、候车乘降等工作流程,在确保安全的前提下,最大限度地满足乘客出行需求,特别是做好“老弱病残孕”等重点旅客帮扶服务,取得了良好效果。一个月来,全站干部职工共面对面征求旅客意见18次,帮助783名重点旅客乘降,为5名粗心旅客找回了遗失物品,获锦旗2面,表扬意见12条。

2018 年春运在即,今年是党的十九大后首个春运,是铁路总公司、北京局集团公司明确“交通强国、铁路先行、建设首善”目标后的首个春运,同时也是车站经历的首个春运,他们将认真落实“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标,扎扎实实地做好客运组织工作,最大限度地提升服务质量,让旅客有一个好的出行服务体验,高高兴兴、顺顺利利地回家过年。

衡水北站开通初期一直是工作日运行6对列车,周末加开1对列车,为了确保春运期间旅客出行需求,今年春运期间,周末加开的列车调整为每日开行,同时,恢复开行运城北至济南西、太原南至青岛北的2对列车。今年春运期间,每天将有18趟高铁列车运行,广大旅客可以按时间选择出行车次。(董楠 张凯 安彦超)

责任编辑:翟一杉
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