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为进一步深化银行业对维护消费者合法权益的工作意识，建立健全消费者教育服务工作长效机制，中国邮政储蓄银行衡水市分行积极开展了“普及金融知识万里行活动”。该行充分结合自身业务特色，精心组织，积极推动，开展了内容丰富、形式多样、主题鲜明、贴近百姓的金融知识普及推广活动，取得了丰硕成果。为社会公众营造了学金融、懂金融、用金融的浓厚文化氛围，赢得了社会各界的广泛赞誉，充分展示了邮储银行良好的社会形象。
活动中，邮储银行衡水市分行依托辖内26个自营营业网点，充分利用LED显示屏、液晶电视等宣传载体进行宣传，滚动播出宣传标语：“享受便捷支付，注重结算账户安全使用”。同时开辟公众教育区，并每日在营业厅外设置展台，积极向客户介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别，就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大银行消费者进行宣教。7月份，营业网点共分发相关的普惠金融宣传资料4000多份和网点解答群众500余次。
与此同时，市分行组织全辖员工积极走进企业、社区、农村及商场、文化广场等，向各种不同群体消费者进行多种形式的金融知识宣传，采用现场解答、提醒等多种方式对群众开展安全宣教工作，共计发放宣传折页8000余份，解答各类咨询问题700余次，对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传，有效提高消费者的安全防范意识、注重账户安全和辨别真伪能力。
8月份，“普及金融知识万里行”宣传活动进入到“电子智能服务推广宣传月”活动阶段，邮储银行将再接再厉，认真总结经验，继续强化消费者保护理念，不断探索消费者教育工作新途径和新模式，大力提升从业人员消费者保护意识，切实维护客户合法权益，充分发挥示范带动作用，助推全行业公众教育服务工作长效机制建设，为广大银行消费者营造和谐的金融消费环境。（马冬昌）
