河北新闻讯（通讯员张海生 记者史艳泽）随着各大中专院校开学时间的临近，铁路迎来暑期学生返校客流高峰。对此，衡水车务段高度重视，积极做好学生返校运输各项工作。
按照往年规律，暑期开学返校学生客流高峰主要集中在8月25日至9月5日。为了方便广大学生购票乘车，衡水车务段通过利用各类媒体做好暑期车次变化、订票等信息宣传，方便学生及家长了解列车开行情况。同时，每日定时通报客票预售、客流预计、车次正晚点和余票信息，及时解答学生旅客购票、乘车问题，扩大售票宣传影响。
为全力应对暑期学生返校客流高峰，衡水车务段定时统计分析每天各次列车售票情况，通过对学生流量大的日期、车次及到站的掌握，科学预测运能运量发展趋势，及时提报热门车次区段限售和能力调整方案，在中转签字窗口为中转换乘不便的学生旅客，在重点方向、重点车次预留相应的票额，尽可能的避免学生旅客在站过夜或隔夜换乘的情况发生。
据悉，为方便学生购票，衡水车务段在衡水、辛集、任丘等较大客运站设立了学生购票专口，设置醒目标牌标志，加强广播宣传引导，优先满足学生购票需求。同时为方便学生进站乘车，西安火车站专门开辟学生进、出站专用通道，对有特殊困难的学生旅客提供亲情服务，并开据重点旅客交接单，加强与列车联系，确保学生旅客的出行安全。
同时，衡水车务段提示：暑运期间学生旅客在60天的车票预售期内，可通过电话、互联网、窗口等多种渠道购买车票。届时，铁路部门将在售票厅加开学生票专用窗口，保证学生旅客能够及时购票、取票。学生旅客办理退票时，由本人持有效证件至窗口办理，避免因车票丢失等原因耽误乘车返校。此外，衡水等较大车站将开辟绿色通道，安排专人引导学生进站、候车、上车，防止漏乘、误乘的情况发生，为学生旅客出行提供方便。
