由于村口近2公里内没有公交站牌，家住滨湖新区王家口村的两百余户村民乘坐101路公交车出行十分不便。近日，衡水市政府“961890”群众服务热线工作人员和本报“为民服务进行时”栏目携手为村民解决这一问题，经过协调，目前101路公交车新增王家口、常宜子、邢宜子3个停靠点。
“以前我们要是想进市区办点事，就得徒步走到魏家屯镇上的公交站牌处等车，距离大约是2公里。”王家口村村民刘女士说，由于距离太远，村民们乘车十分不便。无奈之下，村民们致电市政府“961890”群众服务热线与晚报“为民服务进行时”栏目，希望问题能够得到解决。
“961890”群众服务热线的工作人员将村民的这一烦恼转达给市交通运输局城运处，城运处领导高度重视，立即会同衡运集团公交公司有关人员到现场调研。在充分听取村民意见建议的基础上，决定在101路公交路线沿途增设王家口、常宜子、邢宜子3个停靠点，设立不锈钢站牌。为不给村民造成经济负担，衡运集团公交公司投入资金2.4万元，于3月23日开始制作不锈钢站牌6个，并于3月30日安排人员进入站点施工。
3月31日工程正式完工，村民们激动万分，不住地对工作人员表示感谢，“谢谢，太谢谢了，这下子我们出门方便多了。”据了解，3个停靠点的设立缩短了王家口村及附近村民约3公里的乘车距离，可节约候车时间30分钟左右，极大地方便大家出行的同时，也将促进当地经济的发展。
“为民服务进行时”栏目由市长公开电话办公室与本报联合开办，一年多来已经解决了多位市民生产、生活方面的诉求。“为民服务进行时”承诺，为民服务永远在行动，您只需拨打24小时服务热线961890和12345，或者发微信至hs961890，工作人员就会尽心尽力地为您提供服务，同时，如果提供新闻线索可拨打2061234。对于市民咨询的政策、知识类等问题，市长公开电话办公室工作人员将现场解答；如遇到投诉、求助、建议等不能即时答复的问题，工作人员将根据实际情况，向相关部门提出办理的具体要求和时限。市长公开电话办公室将跟踪问效，加强协调督办，使群众的合理诉求得到又快又好解决，给群众一个满意的结果。（记者朱微）
