河北新闻网讯(通讯员靳小燕 张海生 记者史艳泽)2月24日,衡水火车站收到市民康瑞明先生送来的一面锦旗,让人感到奇怪的是,锦旗上没有具体授予人,只标明授予“火车站全体安检人员”,这在衡水火车站还真是头一次。
据介绍,每年衡水火车站职工因帮助旅客找回了遗失钱物,帮老弱病残孕旅客进出站上下车、送医院急救等,都会收到几十面受助旅客表达谢意的锦旗,一般锦旗上面都标明授予人,收到没有具体授予人的锦旗还真从来没有过。
经笔者联系康先生,才弄清原委。原来,康先生是衡水市区一家企业的业务员,经常在衡水火车站乘坐火车出差,有几次遇到困难不知所措时,都是衡水火车站安检人员给予了热情帮助解决,尽管康先生和他们无亲无故、毫不认识,但却使康先生在衡水火车站感受到亲人般的温暖。
据康先生介绍,2015年6月份,他着急乘车,过安检时,忘记拿装有钱物、证件等重要物品的手包就上车了,等开车后康先生才发现手包找不到了,正在着急之时突然接到来自衡水站的电话,说手包被安检人员捡到并已经妥善保管,请他放心,并方便时来取。12月份的一天,康先生为外地朋友带了一些土特产,连上自己的行李,一个人手提肩扛十分费力,当班安检人员看到后,及时联系爱心服务人员帮康先生送进站,顺利上车。今年1月28日,康先生带着年迈的母亲去北京看病,因老母亲行走不便,进站时又犯了愁,这时,又是当班安检人员发现后,及时通知爱心服务人员推来轮椅,帮康先生与母亲顺利进站上车。
虽然,每次帮助康先生的并不是同一个安检人员,虽然这些安检人员都是年龄稍大的大老爷们,没有那些年轻女客运员甜美的笑容、亲切的问候,但他们却通过自己朴实的实际行动,一次次感动着康先生。康先生也特地几次通过衡水火车站的问询电话,打听帮助过他的安检员叫什么,可因衡水火车站这几名安检人员体形外貌都差不多,在日常工作中都曾多次帮助过困难旅客,最终也没有问清帮助他的到底是谁。
一年以来,康先生总想表达一下自己对衡水火车站这些可爱安检人员的谢意,想来想去只好送上了这面没有具体授予人姓名,而是授予衡水火车站全体安检人员的锦旗。