近日，阜城县德隆集团“城乡一体化智慧养老服务中心”——“一键通”服务平台正式启动。该平台为老年人，尤其是行动不便、语言受阻、视力不清、具有突发病情或常年有病、亲人不能时刻守护在身边者提供了一个好帮手，被大家称为“电子保姆”。据了解，这是衡水市首家“电子保姆”自动呼叫系统。
为提高阜城县及周边县市乡镇居家老人生活质量及家庭的幸福指数，德隆集团积极引进国家商务部、民政部等大力推广的“智慧养老一键通服务平台”，为实现“居家养老为基础，社区服务为依托，机构养老为支撑”的养老方式提供技术上的保障。目前，该系统在德隆房地产公司开发的小区先行试点，努力打造“城乡一体化智慧养老服务社区”示范小区。
“一键通”是与家庭各成员密切联系的自动呼叫系统，是目前国家民政部提倡的家庭服务和居家养老服务的最新模式。“一键通系统”可连接在固定电话或者手机上，为用户记录50多项详细信息，包括家庭住址、紧急联系人、健康状况等等。用户只要安装一键通呼叫器，需要帮助时，不用记电话号码，用手指轻轻一按，呼叫信息几秒内发送到呼叫中心平台，不会产生任何费用。“一键通”平台服务人员会在第一时间回拨电话，询问需求，及时提供健康监测、生活日用品配送、紧急救助、口信提醒、线路查询、速递服务咨询等相关服务。（王成芳、苗凤强）
