衡水新闻网—衡水晚报讯（张新智 李桂霞）“幸亏你们及时察觉了这个电话骗局，不然我卡里的钱就没了。”日前，枣强县王均乡的郑女士轻信了一个诈骗电话，就在她按照骗子的要求在自动柜员机操作时，农行枣强王均分理处的工作人员及时发现，并制止了她的行为。
事发当日上午，农行枣强王均分理处工作人员在大堂巡视时，看到一位中年妇女一边接电话一边操作自动柜员机。出于职业敏感，工作人员走了上去，发现自动柜员机上显示的是英文，工作人员立即产生了怀疑，忙问她在给谁打电话，连问几遍这位客户只是摆手却顾不上回答。看到该客户神色紧张，工作人员想到一些不法分子利用短信诈骗的案件屡有发生，便急忙从客户的手中抢过电话问对方怎么回事。对方是名操南方口音的男子，自称是财政局的，要发放残疾人补贴款，让插入卡后切换到英文界面，按他的指导操作柜员机。工作人员当即确定对方是在诈骗，将对方训斥一番，对方态度蛮横：“给你打钱，你要就按提示操作，不要就挂掉电话，你让刚才那妇女接电话。”
在确定了对方属于电信诈骗后，农行工作人员挂掉电话给客户解释，如果按照电话中操作，卡上的钱会被对方转走。在这个过程中，骗子反复拨打该客户电话，但工作人员始终没有让客户接听。
在与客户沟通中，农行工作人员了解到，客户姓郑，当天突然收到一条短信，内容为：“财政局电话是：170××××8165，补助号：38760。”紧接着又接到了一个电话，电话中，对方自称是财政局的，要打残疾人补贴款，让郑女士赶紧到银行找到自动柜员机后再联系。由于郑女士的儿子确实为残疾人，便相信了对方，就在她赶到银行，按照电话要求操作时，被农行工作人员制止了。
当天离开时，郑女士对于自己的遭遇仍是半信半疑。不过第二天，郑女士再次来到农行王均分理处告诉工作人员，回家后她多次拨打对方电话，却始终无法接通，这才确信自己遭遇了电信诈骗。同时，她也十分感谢农行王均分理处的工作人员，正是工作人员的认真负责让她避免了资金损失。
