今年以来，衡水市卫生局以“平安医院”创建为抓手，在衡水市委政法委组织下，与公安、司法等部门全面落实联防联控工作机制，持续提高医疗服务质量，促进医患关系和谐，确保辖区内的医疗机构平安运行。
建立医警联防联控机制，维护正常医疗秩序。该局会同公安部门建立医院安全保障联防联控机制，在全市二级以上医院设立警务室，在公安人员的指导下，完善医院安全保卫措施，加大涉医矛盾纠纷排查整治力度，共同维护正常医疗秩序，保障群众就医安全。今年以来，全市医疗机构增加保卫人员1262人，增设监控探头1653个，与公安机关联合开展保卫人员培训345次，培训保卫人员12000余人；各级公安机关集中检查医疗单位1285家，发现安全隐患357起。
完善第三方参与机制，探索医患纠纷化解新途径。不断完善医疗纠纷行政调解、司法调解、人民调解三调联动机制，建立医疗纠纷人民调解委员会，成立由法律和医疗专家咨询委员会；建立医疗责任风险社会分担机制，与财政局、司法局，保险行业协会联合，积极推进医疗责任保险工作，充分利用医患纠纷人民调解和医疗责任保险等第三方参与手段，实现卫生、司法、保险等部门联动。今年以来，共发生医疗纠纷117起，协商解决109起，赔偿金额2411688.22元，其中第三方人民调解组织共受理58例，调解成功46例。
强化内部管理机制，提高医疗服务质量。把创建平安医院与深入开展“三好一满意”、临床路径管理、“服务百姓健康行动”、“抗菌药物临床应用专项整治”、“大型义诊周”、优质护理活动和“三基三严”技能竞赛、加强医德医风建设相结合。开展医疗机构“合理性检查、合理性治疗、合理性用药”情况专项检查，共抽查各医院临床药品340个品种批次，查阅临床处方510张，抽取门诊和住院病历510份，提出整改意见330余条，医疗行为得到进一步规范。（马维维）
