衡水新闻网-衡水晚报讯(常松)“过节放假了,还想着俺们老百姓,你们民政局想的真周到。”饶阳县尹村镇低保户常文普如是说。
为全面了解民政服务对象所思、所想、所盼,为他们提供优质服务,饶阳县民政局在“十一”长假期间,要求全体干部职工最少走访5名困难群众,为他们送去节日慰问和祝福,征询他们对民政工作的意见建议。该局将走访对象明确为城乡低保户、特困群体、优抚对象、高龄老人等几类困难人群,统一印制了《困难群众情况报告表》,详细调查了解困难群众家庭人口、耕地、住房情况、收入及主要来源、健康情况等,同时向他们宣讲民政法规政策。假期结束后,该局组织相关股室对走访情况进行总结,对群众意见建议进行了梳理并及时反馈。
七天时间里,该局26名干部职工,共走访慰问服务对象130户,收到反馈信息94条。这已是该局连续第三次利用假期开展走访慰问活动。大走访拉近了民政部门与服务对象的距离,有针对性地解决了服务对象的实际困难,提高了民政部门的服务水平。