杨慧在衡水市联合接访中心面对面倾听来访群众诉求

    衡水新闻网-衡水日报讯（记者李国涛）8月22日上午，时隔半月，衡水市长杨慧再次来到市联合接访中心，面对面倾听来访群众诉求，现场协调解决他们反映的困难和问题。杨慧强调，各级各部门要牢固树立群众观念，强化责任意识，勇于负责，敢于担当，依法依规维护好广大人民群众的合法诉求和利益，确保社会和谐稳定。桃城区政府和市直有关部门负责同志陪同接访。

    一上午时间，杨慧先后接待了文鼎轩小区15号楼业主代表、新兴小区业主代表和桃城区居民赵某等3批信访群众，内容涉及回迁楼建设、房产证办理、离婚纠纷等关乎群众切身利益的问题，并对6件信访事项作了批示交办。接访中，杨慧耐心倾听每一位上访者的利益诉求，认真查阅书面材料，就所反映的问题逐一召集相关单位进行协调商讨，现场提出处理意见。对事实清楚明确、诉求合法合理合规的信访问题，当场予以解决；对不能当场解决的进行了交办处理，要求有关单位认真调查研究，限期办理回复；对有政策规定但群众不太理解的问题作了解释和说明。整个接访过程气氛融洽，来访群众纷纷表示满意和感谢。

    接访期间，杨慧强调，信访工作关乎群众切身利益，关乎社会长治久安。各级各部门要牢固树立群众观念，真心真意关爱群众，以积极解决群众诉求的为民情怀，深入细致地做好信访工作。对于群众合理、合法诉求，要从思想上、认识上端正态度、高度重视，勇于担当、敢于负责，尽最大努力予以协调解决，确保件件有回应、件件有结果、件件暖民心。要结合正在开展的教育实践活动“整改落实、建章立制”环节工作，进一步转变作风、改进工作，下大力气解决好关系群众切身利益的问题，让群众看到实实在在的成效。