王府井珠宝店“大奖”频出 暗藏促销“陷阱”

来源:新京报  2014-08-11 16:04:06  责任编辑:孙明霞

王府井步行街“异域风情珠宝”店,工作人员手持奖券告诉“抽奖”的顾客,“中了一等奖”。

    “异域风情珠宝”店的柜台上,放着很多刮过的奖券。

    记者在一家珠宝店获取了一些“中奖”奖券,发现编号全都一样。

    部分珠宝店奖券被做手脚,中奖率畸高;标价数千元商品成本仅数十元

    消费者在王府井步行街一些珠宝玉石店购物后,“好运”随之而来——在商家安排的“抽奖”活动中抽中“大奖”,以一折的价格购买店内标价动辄数千元的玉石珠宝。

    但新京报记者近日调查发现,这些“大奖”无关运气,实为促销手段。据业内人士透露,用来抽奖的奖券被动过手脚,能够“中奖”的奖券被集中放在一起,中奖率100%,待消费者“中奖”后店家再调换无法中奖的奖券再次抽奖,以此来证明“中奖”难度。而经过专业人员鉴定,这些一折价格仍达几百元的“玉石珠宝”,成本仅有数十元。

    有消费者“中奖”后发现存在问题,试图退货被拒。律师认为,通过“抽奖”方式进行促销,涉嫌欺骗、误导消费者购物。

    珠宝店“中奖”退货遭拒

    王府井小吃街往西150米处,一家名为“纳西宝藏北京第一店”的珠宝店内,十几个柜台摆着琳琅满目的玉石珠宝,标价少则三四千元,多则五六万元甚至更高。

    8月8日下午,这家店内一对标价3480元的“镶石榴石”耳钉,南京游客郭小姐只花了一折的价钱348元便买到。

    郭小姐回忆,她最初在该店买了两条价格58元的手链,店员在收款时称可以“抽奖”,并拿出一个装满奖券的小篮子,让她从中抽取一张奖券。“难以置信,我刮开的是一等奖”,郭小姐说,店员告诉她可以在展示的柜台里任意挑选一个玉石首饰,只需要花标价的一折就可以购买,最终她选购了那对“镶石榴石”耳钉。

    回到酒店后,郭小姐向朋友展示了以一折价钱购得的耳钉,却被泼了冷水,“他们都觉得,这对耳钉不值300多块。”

    次日下午,郭小姐到该珠宝店要求退货,却被店员断然拒绝,“收据上已经写了,一经出售,没有质量问题不退货。”对于郭小姐质疑耳钉的品质,店方回应称,出售的耳钉都经过鉴定,并出具了鉴定证书。

    根据店方向郭小姐提供的鉴定证书,这对耳钉确为石榴石,同时注明了质量、形状、颜色等内容,但并未显示产地和价值。

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