阜城村民事务代办员服务到家门

    河北新闻网讯（河北日报、河北新闻网记者马路 通讯员郝红军、杨启飞）“现在老百姓在自家门口就可以把事办完、办好，省时又省力。”日前，从村民事务代办员手中拿到社会保障卡，阜城县王集乡前安村村民安德成高兴地说。

    据了解，阜城县为更好地解决群众办事难题，在全县610个行政村都建立了便民服务点，挑选出了热心公益、为人正派、协调能力强、认可度高的760名党员、群众担任村民事务代办员，负责群众代办事务的收集、办理、反馈和群众间矛盾纠纷的协调化解等工作。

    村便民服务点主要承办与群众生产生活息息相关的证照办理、民政社保、户籍计生、民事调解等相关服务事项，并将代办事项及其代办事项的流程图、办理有关要求、办理时限、代办员信息等在村内公示，张贴上墙。同时，结合农村生产生活实际，规定每天7时至9时、19时至21时为村民事务代办员工作时间，收集登统群众所需代办事项。每周二、五为村民事务代办员赴乡镇或县便民服务中心集中办理群众事务日。截至目前，已为村民代办事务3700项、办结3688项、化解矛盾纠纷26起。