韩立群暗访乡村两级便民服务平台

    衡水新闻网—衡水日报讯（记者崔书范）6月25日下午，市委常委、纪委书记韩立群轻车简从，在事先不打招呼、不通知、没有区级领导干部陪同的情况下，深入到桃城区赵家圈镇、大田家圈村，郑家河沿镇、北沼村等地便民服务机构和村级代办机构进行了暗访。

    “独生子女证好办吗？跑了几趟了？”“孩子转学需要交哪些资料？”“什么事儿村干部能替你办呀？”“给村民们代办事项的程序你们都掌握吗？”“农村低保的最低标准是多少？五保户有什么不同？怎么申请办理低保？”“如果对低保办理情况不满意，怎么办呢？”“家里几亩地，入保险了吗？碰上灾害能赔多少呀？”每到一处，韩立群都与办事群众和各窗口工作人员进行深入交谈，详细了解各窗口的工作流程和服务开展情况，并对镇、村便民服务相关工作情况给予了充分肯定。

    韩立群指出，健全完善的政务服务和便民服务体系，在惠民生、保稳定、促发展中具有举足轻重的作用。乡、村便民服务机构处于服务群众的最前沿，是联系群众的“最后一公里”。各级要牢牢把握党的群众路线教育实践活动对改进干部作风、提升政务服务水平的重要机遇，大力弘扬焦裕禄精神，以刹“四风”促转作风、以转作风促惠民生、以惠民生促快发展，不断提升服务质量和服务水平，使越来越多的群众感受到干部作风转变带来的变化。

    韩立群要求，各级要立足于发展需要和群众需求，进一步整合乡镇便民服务中心的服务职能，改进服务方式，优化办事流程，每一事项都要有“明白纸”、“流程图”，让群众知道该找谁、怎么办。要建立健全以村干部、大学生“村官”和包村干部为主体的村级代办员队伍，变群众跑腿为干部跑腿，让老百姓在家门口就享受到方便快捷的服务。要高度重视村务监督委员会建设，充分发挥其在村务管理、财务开支以及对基层干部的监督作用，进一步促进基层重要事务管理的规范化、透明化，不断增强基层党组织的凝聚力和号召力。