“多亏了酉主任，他不仅把我们反映的问题写在‘民情日记’上，还落实到具体行动中，为小区聘请了物业，解决了饮水问题，使小区走上了规范化管理的道路！”近来，家住衡水桃城区太和小区的刘大姐逢人就说社区干部好。
原来，河东街道办京大社区主任酉秋生入户走访时，了解到太和小区无物业，环境卫生差，240户居民数日无水喝的情况，将其记入了“民情日记”，并第一时间召开居民会，帮助他们聘请了物业公司。新物业接手后垫钱修理了二次加压泵，当天恢复了小区供水。
党的群众路线教育实践活动开展以来，为更好听取群众呼声，解决民生实事，衡水河东街道办积极创新活动载体，在各社区着力推行了“民情日记”制度。“民情日记”制度即：给社区干部发放民情日记本，要求他们在入户走访过程中把群众反映的问题建议全部记录下来，回去后认真梳理，能解决的立即解决，不能立即解决的积极上报协调解决，确保居民反映的合理问题件件有回音，事事有着落，并作为一项制度长期坚持。“民情日记”不仅记录了群众的生活情况、困难问题，社区的处理过程、结果，也记得一清二楚。
截至目前，该街道办已入户走访居民1000多人次，通过实施“民情日记”制度，先后为居民办实事好事40多件，恒利家属院卫生问题、乡韵河北梆子剧社排练场地问题、老白干社区孤儿张某的生活问题等一大批热点问题得以成功解决，受到居民的广泛赞誉，“民情日记”成了街道办拉近干群关系的“连心桥”。（赵伟凯）
