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衡水湖旅游主码头集中整顿运营秩序暂停游船营运

2014-04-03 18:24:55 来源:河北新闻网

    河北新闻网4月3日衡水电(史艳泽 记者郎海江)从衡水滨湖旅游有限公司获悉,自4月1日起,衡水湖旅游主码头开展游船秩序集中整顿活动,在旅游主码头停泊的游船暂时停止营运,恢复时间另行通知。

    衡水湖景区发布通告称,2013年12月衡水湖正式晋升为国家4A级旅游景区。按照国家及行业有关法律、法规规定,对照4A级景区要求,以及历来游客的投诉情况,为进一步提升衡水湖景区对外形象,规范游船从业人员服务行为,自即日起对衡水湖景区旅游主码头游船进行整顿。此次整顿活动,坚持游船整顿合格一批、运营一批的原则,最终实现“安全、有序、优质、效益”的目标。

    据悉,除对游船进行集中整顿外,衡水湖景区还将依托各大旅行社和网络电商,在稳定原有客源的基础上,出台优惠政策和办法,进一步拓展客源市场。目前,经物价部门审核批准,衡水湖景区已经适当调整了门票和船票价格,以适应拓展市场和景区建设的需要,最大限度让利于各地游客和旅行社。

    虽然近年衡水湖景区在硬件设施上有了极大改善,但在游船营运和管理上还存在一些问题。今年,衡水湖旅游管理部门把工作重点放在了软件建设上,决定对主码头游船进行大力度集中整顿,解决游客反映强烈的突出问题,主要包括:个别从业人员服务水平低、服务质量差;私自改变旅游线路;私自增加收费;收取景点回扣,肆意缩短景点停留时间;不服从景区统一管理等。

【责任编辑:孙明霞】
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