衡水阜城“流动信访室”一线听民生

来源:衡水日报  2013-12-20 15:45:36  责任编辑:见习编辑孙明霞

    “我们村的路太难走,早就说修,一直没修,这事你可得帮俺们向乡政府反映一下。”近日,阜城县“流动信访室”的工作人员在大白乡周庄村,认真听取了两位群众反映的情况,立刻与乡政府联系,帮助协调,并把负责人的电话告诉了群众。

    为更好地方便群众反映问题,使信访举报工作由固定向流动转变,由常态向动态转变,由开门接访向主动下访转变,阜城县纪委充分运用信访举报资源,积极探索信访监督新办法,开展了“流动信访室”直通车便民活动。

    阜城县的“流动信访室”,就是通过设置民情直通车,采取跑集赶会、走村入户的方式,深入街头巷尾,田间地头,倾听呼声,受理群众举报。

    阜城县“流动信访室”的设立,可以随时听取群众反映问题,能现场答复调解的就现场答复调解;不能现场答复调解的,耐心向群众做好解释工作,并将信访事件处理意见书送达信访人,大大方便了群众,及时化解了矛盾。据了解,“流动信访室”成立以来,共接访27件,全部及时处理。

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