衡水新闻网-衡水晚报讯(记者焦明瑞)“不到半小时,我爱人落在公交车上的包就找回来,太感谢他们了!”说起6日市公交总公司工作人员热心帮助找包的事,市民武先生满怀感激。
当日中午1时30分左右,武先生的爱人打来电话,惊慌地说:“坏了,我把包落在公交车上了,身份证和30多张卡都在里面呢,可怎么办啊!”问清楚爱人的乘车信息后,武先生决定向市公交总公司求助。从114查到公交服务电话号码后,他打了过去:“……坐的是3路车,是从哈院到衡中家属院,乘车时间大概是在中午1时到1时20分左右。拜托了!”
“谁车上有乘客落下的包?”接到武先生的求助电话后,公交信息调度指挥中心值班员袁淑玉当即向所有3路车司机发出了询问信息。此时,司机周振林也正要和指挥中心联系,寻找一个女士挎包的失主。“刚到终点,就听乘客说车上有个包。在确定包的主人不在车上后,我把包收了起来。正打算跟台上联系,询问信息就来了。”周振林随即回电:“包在我这儿,让失主别急了。”随后,在哈院门口站牌处,武先生等到了周振林的公交车,顺利拿回了妻子的包。
“从发现包丢了,到我知道在司机给收起来了,大概也就几分钟;再到我重新拿回包,整个过程也不到半小时。太迅速了,太感谢了!”面对武先生诚挚的感激之情,袁淑玉和周振林不约而同地表示:“没什么,这都是我们应该做的。”