悲催 取消垃圾短信居然要收费
还有更气人的。近期,部分联通手机用户收到的垃圾短信上标明“停收本号码免费资讯,请回复短信‘QX1’”。回复这样的短信是否收取费用呢?15日,市民小孙到市内某联通营业厅询问,工作人员表示,回复这样的短信要收取0.1元短信费。面对这样的答复,小孙哭笑不得,“这不是‘霸王条款’吗?联通公司未经我同意就向我发送垃圾短信。虽然这些信息是免费的,可取消却要收费,怎么想都觉得不合理。”随后,小孙拨打联通客服电话10010,要求取消该业务。可第二天,他又收到了其他类型的垃圾短信。
记者也咨询了10010,客服人员表示,遇到垃圾短信,用户可以编辑“LJDXJB#被举报号码#”发送至10010,举报垃圾短信。对此,市民卢女士说:“这种举报方法太复杂,每次只能举报一个号码,有些老年人根本不会操作。我曾经举报过,但没有任何反馈。把这个号码举报了,依然能收到其他号码发送的垃圾短信。我更希望联通公司能从源头上控制垃圾短信的发布。”
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