衡水新闻网—衡水日报讯（记者李硕芳）近日，作为城市重要的对外展示窗口，衡水火车站在第二届衡水湖国际马拉松赛即将举办之际，将车站装修换装工程全部完工，绽放大站雄姿，并不断提升服务质量，积极打造优质服务品牌，以崭新面貌迎接八方宾客。
作为我市重要交通枢纽的衡水火车站，坐落于石德、京九两大干线的交汇处，每天有上百列客车停靠，加之近万人次的发送量，让它成为我市对外联通的重要窗口。现今使用的衡水火车站主体站房为1996年京九线开通时所启用，近20年来，随着铁路客流量的不断增进和风雨侵蚀，车站站台地面、风雨棚、进出站地道口等均出现了不同程度的破损，一些原有设备设施也陈旧过时。因此，为环境升级改造，为更好满足旅客需求，更为我市国际马拉松成功举办增光添彩，整修势在必行。
衡水火车站自去年就开始筹集资金，对站房、站内外环境进行大规模改造和翻新，对站房外墙采用保暖节能材料重新包装，色调也由原来的白色统一改为浅灰色，无论远观还是近看，都更显庄重、雄伟，更具大站风范；将站内3座站台、站房前至广场前的平台上的共3万多平方米的水泥砖，全部换为质地优良、外形美观的五彩地面砖，把3座水泥站台风雨棚改装为耐用、美观的彩钢瓦，加装了白色轻钢吊顶，更显时尚、美观，并更新了更加节能、环保的新型照明灯具；对进出站地下通道、扶手和栏杆，以人性化、便民化为标准，重新设计包装；重新设计改造了站内20多块电子显示屏、引导指示牌等设施，使其更方便地指示旅客进出站、上下车。在做好外部改造的同时，衡水火车站还对售票厅、候车室、爱心服务处、母婴候车区等区域的内墙墙面、顶棚，进行了重新粉刷装饰。对洗手间、饮水处等处所，也进行了重新维修和保洁，使旅客购票候车环境更舒适、更温馨。
在抓好硬件改造的同时，衡水火车站还强化对服务软环境的不断提升，注重发挥好全国“工人先锋号”爱心服务处、省部级先进工作者——“爱心大使”王永红等服务品牌和先进模范作用，积极引导大家牢固树立“让人民群众满意”的服务标准，落实“多说一句话”服务；为爱心服务处添置了轮椅、婴儿车、便民药箱等设施，主动做好老幼病残孕重点旅客服务工作，尽力满足好每一名旅客服务需求。
