衡水新闻网-衡水日报讯（记者薛倩）极寒天气给人们的生产生活造成了不小的影响，近期，衡水市区多处自来水管道被冻，给居民用水带来了麻烦。
连日来，我市最低气温降到了-10℃左右。一位读者反映，元旦假期外出游玩回家后发现，厨房里的水管被冻住了，请来维修人员才恢复了正常用水。市区红旗大街北段一新建成的小区，因为自来水管道被“冻伤”，导致居民停水长达一星期。市自来水公司客服部门也陆续接到用户电话，反映水管被冻问题，并询问如何解决。
专业人员分析，水管被冻的主要原因是：室内温度低至冰点且管内没有水流动；水管、水表等裸露在外且没有采取保温措施。根据最新的《市区供水管理办法》，“包含总闸门（总水表）以内的供水设施由产权人负责维护、管理”。为此，市自来水公司提示，业主或小区物业公司应及时做好水管、水表的防冻保温工作，可用专业的保温材料或旧棉衣物等包裹，并用塑料膜包好；夜晚应关闭厨房、厕所的窗户，保证市内温度在零摄氏度以上；室温降至冰点以下时，最好稍稍拧开水龙头，保持水流动防止受冻。
水管、水表被冻后，许多人的第一反应往往是赶紧用开水浇烫。事实上，这种方法很不可取，极易造成水管或水表爆裂，带来更大的损失。市自来水公司提醒，应将管道用旧衣物等包裹后慢慢用温水浇淋，或用电吹风烘吹，直到冰化为止。
昨天，市自来水公司通过本报公布服务热线2161249，市民如有相关疑问可致电咨询。
参与留言
