“全职电力保姆”服务景县三农
河北新闻网
2012-06-04 14:53
来源:河北新闻网
责任编辑:田士威
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     河北新闻网讯(王贵锁、李明旺、张杰)近日,景县七里庄村为给小麦浇“救命水”,急需将一台变压器迁至新打的井。景县供电公司了解情况后,组织保电小分队迅速赶往现场,当天上午便完成配变安装工作,汩汩清泉流向了农田。

    景县供电公司通过加强标准化建设,倾力打造“全职电力保姆”服务品牌。该公司投资8万元安装了GPS车辆卫星定位系统,确保电力抢修及时到位和车辆行程有效调控;开通网银缴费业务,深化收费模式改革;设立17个“365便民服务窗口”,实行集客户投诉、咨询、用电信息查询等功能为一体的“一站式”服务新举措,全天候为客户服务。去年以来,“365便民服务窗口”共提供服务828次,为群众解决难题589个,实现零投诉目标。

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