16日，市民张先生家的抽油烟机钢化玻璃面罩突然炸裂，碎片散落了一地。经销商到现场察看后，认为是遭到硬物碰撞所致。

    钢化玻璃面罩突然炸裂　用户希望经销商给说法

    16日晨6时18分，张先生正准备起床，突然听到“砰”的一声巨响。他以为是楼道灯罩炸了，赶紧下床查看，发现原来是厨房的抽油烟机钢化玻璃面罩炸裂（右图）。整个厨房的地面上、灶台上，甚至数米外的客厅里都散落着玻璃碎片，家中一片狼藉。

    “我家的抽油烟机安装的位置低，如果当时我正在厨房做饭,肯定会受伤，后果真是不堪设想！”张先生心有余悸地说。据了解，这台抽油烟机是2008年4月购买的，一直使用到现在。如今出现这种情况，张先生觉得很奇怪，“当天没有用它，怎么会突然炸裂呢？”他希望经销商对此能给一个明确的说法，并负担相应的赔偿。

    炸裂原因有待查明　新玻璃面罩已安装

    当日上午9时，张先生来到当初购买抽油烟机的专卖店，就此事进行交涉，希望弄清具体原因。

    专卖店赵经理了解情况后，一脸疑惑：“我从2005年开始做抽油烟机生意，从未听说过钢化玻璃面罩会自行炸裂。”他还介绍，这款产品贴有防爆膜，即使炸裂也不会伤人。随后，经过现场查看，赵经理也没有给出进一步解释，只是坚定地认为钢化玻璃不会自爆，肯定是被硬物碰撞所致。他表示，抽油烟机主机目前完好，能正常工作。他们已向厂家反映此事，厂家将在3个工作日内快递一块新的钢化玻璃，到时会免费为张先生更换。

    据了解，18日下午，这家专卖店的售后服务人员为张先生更换了新的抽油烟机钢化玻璃面罩。提醒消费者，对于一些厨房用品、家用电器等要定时检修，注意养护。若出现问题要及时联系商家，维护自身合法权益。

    衡水晚报见习记者 张玲玲