温文尔雅、谈吐不凡，与人交谈时倾听多过诉说，微笑多过严肃。眼前这个谦谦君子让人觉得与传说中那个雷厉风行、锐意改革、10年间将固定资产从接手时的1645万增长到1.3亿的硬汉形象相比，两者很难扯上联系。但事实上，正是这位从农村走出来的年轻院长，凭借超前的意识、敏锐的眼光、科学的管理，带领冀州市医院摆脱困境，走出低谷，实现了跨越式发展。
特别值得一提的是新近投入使用的综合住院部大楼。这座投资7500万元的大楼设地下一层，地上十二层，总体建筑面积25000平方米。大楼内不但安装了电梯、中央空调、中心供氧、中心吸引、床旁呼叫和太阳能供开水系统，还专门为手术室和重症医学科安装了层流净化系统，对产房进行了独特设计。这些大楼中的经典之作，在全衡水市乃至全省县市级医院中都处于领先水平。综合住院部大楼的投入使用，不但极大地改善了患者的住院环境，解决了医院床位紧张的难题，提升了医院的服务能力，而且在一定程度上也提高了冀州人民的幸福指数。
没有连篇累牍的宣传报道，也没有大张旗鼓的舆论造势，冀州市医院在李兆辉院长的带领下，靠的是一点一滴的累积，靠的是脚踏实地的发展，让这个已有63年历史的医院仿佛在一夜之间向众人呈现出焕然一新的面貌。
一年前，记者原本有一次采访李兆辉院长的机会，但医院突然接到一个重伤患者，李院长当即把我们“晾”在一边，迅速组织医院骨干进行抢救。事后，他通过电话向我们表达了歉意。从那时起，我们就看到了一位一心为患者、一心为事业的人民好院长。今天，记者再一次走进这个被人们称为“百姓医院”的地方，专门采访了他……
记者（以下皆为问）：您好，李院长，感谢您在百忙之中接受我们的采访。今年是您担任冀州市医院院长的第十个年头了吧，当初接任院长时的情形是什么样的？
李院长（以下皆为答）：我是2002年担任现在这个职务的。医院当时的情况是医疗设备差、高精尖人才少、住院环境相对落后，特别是冀州离衡水市区很近，这些因素导致了患者外流现象严重。老百姓上大医院看病，投得是名医，奔得是先进的设备、优良的技术！那时鉴于条件简陋、资金匮乏，我们开始用蚂蚁啃骨头的方式来提高自身，今天，新购置一台设备；明天，请一位专家来讲课培训……不急功近利、不好高骛远，我相信千里之行，积于跬步，只有厚积才能薄发。
问：我听说您刚上任就提出了一个深入人心的“十字方针”，并延续至今，形成了今天医院发展的核心理念和基本要求。
答：是的，这十个字就是“诚信、仁爱、团结、敬业、创新”。我认为医院的宗旨就是以人为本，一切为病人服务。围绕这个中心，每一个医务工作者都要在这十个字上下功夫。诚信是做人之本、仁爱是为医之本、团结是团队之本、敬业是业务之本、创新是发展之本。医院每来一批新同志，他们的第一堂课就是深刻牢记和理解这十个字并在工作中不断实践升华。如果连最基本的东西都做不好，就谈不上所谓的发展和壮大。
问：新住院大楼的投入使用是医院发展史上的一座里程碑，我听说新住院大楼的建设开创了衡水乃至全省好几个“第一”，并带动了医院各方面的大发展，使得冀州医院的整体实力上了一个新台阶，老百姓就医住院更加方便了。我想问，当初您是什么时候基于什么原因决定盖新大楼的？
答：是在新农合、城镇医保等医疗保障制度完善普及的时候。国家政策大大减轻了老百姓看病难、看病贵的压力，同时也给我们这些县医院带来了春天。住院病人激增，考验的就是医院的承载能力，也就是“软实力”和“硬实力”。软实力，就是我们的医疗技术和医疗人才；硬实力，则是指医疗设备和住院环境。
“蚂蚁啃骨头”的发展方式体现出了优势，到2007、2008年的时候，我们的软实力已基本不输于任何一家县级医院，心内科、神经内科、胸外科、泌尿外科等十大重点发展专科使冀州市医院做到了“人无我有、人有我优、人优我精、人精我特”。外科开展了腹腔镜手术、肿瘤介入治疗、钬激光碎石、前列腺电切术等填补了医院技术空白；脑外科开展了脑肿瘤摘除、高血压脑出血的手术治疗越来越规范；骨外科开展了椎管狭窄、椎间盘突出症治疗、全髋关节置换、膝关节置换、复杂关节内骨折固定等解决了众多骨伤病人的痛苦；还有妇科开展了腹腔镜微创手术治疗子宫肌瘤、卵巢囊肿，阴式子宫切除术；眼科开展了超乳治疗白内障等。医院又在衡水市率先建立了最规范的重症医学科，使原来很多难以解决、必须转大医院治疗的病人，现在不出市即可得到规范救治，既减轻了患者的费用负担，又大大降低了病人死亡率。
解决了软实力的问题，剩下的就是提升硬实力了。医院当时的病房数量已远远不能满足日益增长的患者需求。院子里是拥挤的车辆；病区里是摩肩接踵的病人；走廊里是打吊针的孩子……就在那时候，我开始考虑盖一个全省一流的新病房大楼。（笑了笑）
问：您为什么发笑？
答：这会儿回过头想，当时的想法似乎是天方夜谭。整个工程预算下来，7500万，我吓了一跳，甚至想要放弃这个计划。人穷志短嘛，我们毕竟是一个刚刚起步的县医院，比不得别的大医院。
问：那又是怎么坚持下来的呢？
答：一是来自各个方面的支持，二是得益于国家的好政策。对于综合住院部大楼这件惠及冀州36万老百姓的民心工程，我们冀州市委、市政府十分重视，并把它列入当年的十大重点项目，无偿划拨给我们6亩土地、拨付专项建设资金1500万元。全院职工也都表现出了极大的热情和信心，都表示不计较个人得失，全力支持大楼建设……正是这些力量促使我下定决心，把梦想变为现实。在市委、市政府、市卫生局和广大职工的支持下大楼终于奠基动工了，但是，资金缺口依然很大，为此，我常常彻夜难眠。这时，国家启动了扩内需政策。得到这个消息的时候我既兴奋又感到压力巨大。兴奋的是看到了新的希望，压力是怕争取不下来有愧各位领导和广大职工的信任，我带着资料连夜就赶到了省发改委。记得那会儿我正发着高烧，鼻炎也犯了，脑袋疼的厉害，但当时什么都顾不上了，得空的时候就让一块去的同志在宾馆给我输瓶液，硬撑着。功夫不负有心人，终于我们争取到了国家扩内需资金1500万元。后来，经过多方跑办又争取到省财政专项资金100万元、省财政地方债券379万元，为大楼顺利建设提供了有力的保障。
问：县医院打造省一流住院大楼，有没有人批评您好大喜功，您如何对待不同的声音？
答：连我的一些朋友都劝过我“悬崖勒马”，更何况别人呢？有人担心工程的质量，有人担心我能否坚持，还有人说院长会不会被糖衣炮弹击倒。总之，说什么的都有。我爱人和孩子也劝过我，咱就踏踏实实工作吧，何必给自己揽这么多包袱呢？可我就是这么个脾气。盖大楼不为面子，不为政绩，而是一个医院当家人义不容辞的责任和使命。
为了避免“楼起来了、人倒下去”的结局，在工程启动之初，我就明确提出了“干干净净做人、老老实实做事、结结实实盖楼”的口号。建楼之初，我们成立了由医院各层次人员组成的建楼领导小组，对涉及工程建设的所有标段全部实行公开招标，杜绝了一个人说了算或几个人说了算的问题。为保证建设质量，我们除了聘请了专业监理公司对工程进行现场监督，还专门抽调医院骨干成立了工程监理小组，对施工环节、建材质量、现场管理进行全面监督，关键施工环节实行24小时旁站监督。进场的管材、板材，必须用钢锉抹掉毛边后才能测量。为了保证地板砖的质量，我选派专人到广东驻厂监督生产，并把成品贴上封条，对运输过程全程跟踪。现在怎么样？新综合住院部大楼工程已作为我市唯一代表参加“河北省十佳公共建筑”评选；新大楼600多张病床几乎天天满员；患者对我们的住院环境更是赞不绝口……
问：也就是说，您用行动和结果回答了那些质疑的声音。接下来您又做了哪些工作呢？
答：在大楼建设过程中，我们把手术室和重症医学进行了层流净化设计，采用了地源热泵技术的中央空调，这在我们冀州乃至全衡水地区都是第一家。尤其是地源热泵中央空调利用土壤的恒温和冷热水的转换进行室温调节，是国家大力推行的绿色节能项目，目前已通过省级验收，获得节能补贴100万元。另外，大楼还采用了太阳能供热水、供开水系统。从此，医院结束了燃烧煤炭的历史，真正实现了烟尘零排放。
综合住院部大楼投入运行后，我们一边加紧对旧病房楼进行拆除和场地平整，一边不断完善配套设施建设。共投资160余万元安装了柴油发电机组、燃气锅炉和箱式变压器，为大楼的平稳、安全、顺利运行提供了有力的保障。
问：新住院大楼建成后，您觉得给医院带来的最大变化是什么？
答：一是新大楼投入使用后，很多科室都自觉提高了卫生意识，对新房间、新设备十分爱惜，个人素质也自觉提高了很多，很多年轻医务人员开始注重个人修养，讲礼貌、讲卫生，对待患者更加热情，以院为家的观念正逐渐扎根在每个人的心中；二是给患者提供了便利的住院条件，病床增加到了原来的两倍，住院人数增多，大大地缓解了住院难的问题；三是老百姓的认可和信赖，医院的全面发展尤其是医疗技术水平和服务质量的提高，为医院赢得了“百姓医院”的称号，而这，正是我们所看重的，金杯银杯，不如百姓的口碑。
问：我发现一个问题，每当您说到新大楼，脸上就会浮现慈爱的表情，就像在聊自己的孩子，看得出您对它的感情非常深。2012年，您的工作重点是什么呢？
答：目前，我院综合住院部大楼已顺利竣工并投入使用。但是，按照我院“三步走”的整体规划，这还只是完成了“第一步”，后面的工作任重而道远。后勤楼和供应室建设项目经过认真筹备，目前已完成招标工作，预计今年3月份开工建设，力争年底前投入使用。我们还要对新门诊楼再进行深化设计，完成工程前期的筹备工作。
业务方面，我们要响应国务院深化医改领导小组号召，重点在服务、质量和安全上下功夫，扎实开展“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动，提升医院软实力；加强质量控制，保障医疗安全；加强专科建设，提高竞争力；以“三好一满意”活动为载体，着力加强医德医风教育，进一步促进行风的改善。
问：再一次感谢您配合我们的采访，希望您的计划在2012年顺利实施，冀州市医院在新的一年创造出更加辉煌的成绩。
答：谢谢。