衡水晚报讯(记者褚凤娜 通讯员苗辉)一位天津老人在衡水市迷路,市救助管理站工作人员积极协调,帮助老人回到亲人身边,用一片热忱连结起津衡爱心线。
18日上午,民警将一位迷路的老人送到市救助管理站。这位老人60多岁,面容憔悴,看起来非常着急,但无法自述个人情况。市救助管理站值班人员刘根英为老人倒了杯热水,安慰她不要着急,慢慢回忆。老人情绪稳定下来后,说出自己住在天津津湖(音)花园,单凭这个线索很难找到具体住址。刘根英又让老人从随身携带的东西中找到了社保卡,通过社保卡上的信息辗转联系上了老人的家人。其家人得知老人现在衡水后,非常激动。他们称,老人已经走失好几天了,家里人几天睡不着觉,都急坏了,并且已经报警。老人的家人立即通知了老人在枣强的外甥女,将其接回家。
23日上午,老人的家人将写有“温暖人心,情系百姓”的锦旗送到市救助管理站。工作人员嘱咐他们看护好老人,避免类似情况再次发生,同时老人的信息已录入全国救助管理信息系统,与全国各地救助管理机构联网,如果老人日后再次走失,将便于查找。