衡水日报讯 10月28日，市委常委、军分区司令员王延波到市信访局接待群众来访。
市民梁红新反映，他的儿子从2006年入伍后，至今没有拿到安置卡。王延波认真听取了梁红新反映的情况后，就我市2006年入伍兵安置卡的发放情况与相关政策进行了详细解释。他说，虽然梁红新的儿子没有拿到安置卡，但根据当年征兵的具体情况，我市出台了相应的政策，没有拿到安置卡的非农业入伍兵与有安置卡的享受同样的安置待遇。梁红新当场消除了疑虑，满意而归。
王延波具体了解了我市当前的信访工作情况。他指出，信访工作直接联系群众，是党和政府体察民情、了解民意的重要途径，是化解矛盾、维护社会稳定的重要手段，也是接受群众监督、密切联系群众的重要桥梁，关系到广大群众的切身利益。他说，信访工作既重要又是一项长期的任务，需要讲政治顾大局，又要讲究方式方法。信访部门的同志一定要怀着强烈的责任心和使命感做好这项工作，真正为群众排忧解难。
王延波说，信访工作是繁杂、具体的综合性工作，这就要求信访工作人员不断从思想、职业、文化、心理、业务等方面提高自身素质。当前我市正处于加快发展的关键时期，信访工作一方面要做到对群众来访耐心、热心，更要抓苗头、抓预防，要关口前移，预防为主，把矛盾解决在萌芽状态，从源头上减少信访问题发生。（记者杜静）
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