衡水日报讯 8月18日,在集中收听收看全国、全省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议后,我市随即召开视频会议,就贯彻落实全国、全省会议精神,深入推动窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动进行安排部署。市委副书记、市创先争优活动领导小组组长周金中,市委常委、宣传部长、市创先争优活动领导小组副组长解晓勇,市委常委、组织部长、市创先争优活动领导小组副组长李双喜出席会议。
周金中在讲话中强调,窗口单位和服务行业联系民生最紧密,服务群众最直接,窗口单位的服务意识、服务态度、服务本领、服务质量和服务效能,直接影响群众对党和政府的评价,影响着创先争优活动满意度。在窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优活动,是落实以人为本、执政为民理念的具体行动,是加强和创新社会管理的根本要求,也是贯彻落实胡锦涛总书记“七一”讲话精神的重要举措。全市各级各部门要引起高度重视,切实把活动谋划好、推动好、落实好,迅速掀起窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动高潮。
周金中要求,在窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优活动,一是要突出为民服务这个重点,以群众受益、群众满意作为最终目的,通过深入走访群众、业务技能培训、建立健全制度等方式,切实解决在为民服务上存在的突出问题;二是要丰富活动载体,组织开展好“三亮三比三评”活动,并结合各自的行业职能和业务特点,谋划和设计一些新的活动载体,使活动载体真正体现行业特色、受到党员欢迎、群众普遍受益;三是要发挥典型作用,积极培树一批行业系统影响大、示范带动作用强的为民服务先进个人、典型群体和服务品牌,以此调动党组织和党员参与为民服务创先争优的积极性;四是要务求取得实效,把群众满意作为第一标准,通过开展这项活动,使窗口单位和服务行业的服务意识明显增强、服务作风明显改善、服务效能明显提高、服务能力明显提升。要切实加强对为民服务创先争优活动的组织领导,突出各级领导干部的责任主体,注重发挥群团组织的优势和作用,强化督导检查,加强宣传引导,推动创先争优活动扎实开展。
解晓勇、李双喜也就落实全国、全省会议精神,推动我市窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动深入开展讲了具体意见。(记者张月亭)