《衡水男子一百元一百元存钱抗议银行vip客户特权》追踪
河北新闻网衡水电（燕赵都市报记者孟宪峰）银行允许vip客户可以优先办理业务，这在银行排队难的现实背景下，越来越招致普通客户的反感，认为银行方面“把人分三六九等”。7月18日记者从有关方面获悉，银行为追逐利润而赋予vip客户特权在道德层面尚无相关约束。
有关方面：客户可拨打当事银行的客服电话投诉
根据银行业“二八定律”，银行八成的利润是由两成的贵宾客户创造的，“优先办理各项业务”是各家银行给vip客户的第一礼遇。所以在大的银行网点开设有专门的vip窗口，在小的银行网点则可以“加塞”。但是，vip客户的这种特权又常常给普通客户带来心理不平衡。
那么，有关方面是否关注过银行vip客户的特权现象呢，如果关注过又是持什么态度呢，有没有出台过相关规定或者提出过相关倡议呢，7月18日，记者同中国银行业协会取得了联系，其工作人员告诉记者，他们还没有关注过此类现象，建议记者向当事银行的客服电话投诉。
当日，记者又同衡水市银监分局取得了联系，其工作人员告诉记者，这种现象属于银行自身的管理和服务范畴，不属于银监分局的监管范围，同样建议记者向当事银行的客服电话投诉。
读者热议：银行应担起社会责任不把人分三六九等
一位读者向记者表述了他的观点：银行为了追求利润，赋予vip客户不用排队的特权，这从经济学的角度看无可非议。但是，银行作为国民经济的重要部门之一，除了追求商业利润，还要承担起一定的社会责任，坚守公平、尊重等一些基本的社会道德准则。
这位读者说，当前银行排队难是众所周知的事情，这种情况下还要赋予vip客户特权，就在很大程度上挤占了公共资源，人为造成了人与人之间的不平等，这就同我们所要构建的社会主义和谐社会的精神，相去甚远了。所以银行特别是国有银行为vip客户提供优质服务，要特别注意不把人分三六九等，尽量不去挤占公共资源。
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